Politiques de la clinique

Annulation de rendez-vous et politique de retards

  • Annulation d’un rendez-vous (suivi pédiatrique, grossesse ou médecine générale) à moins de 24 heures d'avis ou rendez-vous manqué: 
    Si vous devez annuler un rendez-vous, vous devez nous en aviser au moins 24 heures à l’avance. De plus, pour tout rendez-vous manqué à moins de 24 heures d'avis, vous devrez acquitter des frais de 30$ en argent comptant ou par virement bancaire.
    Veuillez nous aviser le plus rapidement possible en envoyant un courriel à: info@gmflacigogne.com
     
  • Retards: 
    Après un retard de 10 minutes ou plus, nous devrons vérifier avec le médecin s’il peut tout de même vous recevoir.
    Après 15 minutes ou plus de retard, nous devrons remettre le rendez-vous. Votre rendez-vous sera considéré comme manqué et des frais peuvent s'appliquer.

 

RAMQ et frais

  • Tous les services médicaux offerts au GMF La Cigogne sont assurés par la RAMQ:
    • Assurez-vous d’avoir en main votre carte d’assurance-maladie valide à chacune de vos visites.
  • Patients hors RAMQ ou RAMQ non-valide:
    • Si vous ne possédez pas de carte d’assurance-maladie, informez-vous à la réception concernant les frais relatifs
      au suivi de grossesse et à l'accouchement.
    • Si votre carte est expirée ou perdue, vous devrez payer vos visites. Par la suite, vous devrez demander vous-même le remboursement à la RAMQ.
    • Si votre demande est déjà en cours, mais vous n'avez toujours pas obtenu votre carte, veuillez communiquer directement avec la RAMQ (514-864-3411) pour obtenir une attestation temporaire de votre carte valide pour 1 mois. Veuillez avoir cette attestation en main lors de votre rendez-vous. 

 

Ne sont pas couverts par la carte d’assurance-maladie:
les formulaires d’assurances, les résumés de dossiers, les copies de dossiers, les frais d'annulations etc.

Vous pouvez voir le tableau des frais affiché à la réception de la clinique.